Politique de confidentialité

 Politique de Confidentialité – SaphirFlex

Dernière mise à jour : 8 Mars 2025

Chez SaphirFlex, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données.

 

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site et nos services, notamment :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de commande : Adresse de livraison, articles achetés.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
  • Données de paiement : (Nous ne stockons pas directement vos données bancaires, elles sont gérées par nos partenaires de paiement sécurisés).

 

Utilisation des Données Collectées

 

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter vos commandes et expéditions

Vous envoyer des confirmations de commande et de paiement

Vous tenir informé des offres et promotions

Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

Se conformer aux obligations légales et réglementaires

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

 

Protection et Sécurité des Données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations :

🔒 Cryptage des données et certificats SSL

🔒 Accès restreint aux informations personnelles

🔒 Protection contre les accès non autorisés

 

Gestion des Cookies

 

Nous utilisons des cookies pour :

🍪 Améliorer votre navigation (mémorisation de vos préférences)

📊 Analyser le trafic du site via Google Analytics

📢 Afficher des publicités ciblées si vous acceptez le suivi

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

 

Partage des Données avec des Tiers

 

Nous partageons certaines données avec :

  • Partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Fournisseurs de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
  • Outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Pixel) pour améliorer notre service.

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos informations.

 

Vos Droits sur vos Données

 

Conformément au RGPD, vous avez le droit de : 

Accéder à vos données
Modifier ou corriger vos informations

Demander la suppression de vos données

Vous opposer à l’utilisation de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@saphirflex.com.


Contact et Informations


Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

📩 Email: contact@saphirflex.com 

📞 Téléphone : +228 

📍 Adresse

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction des évolutions légales et techniques. Toute modification sera notifiée sur cette page.

Merci de votre confiance !